Características essenciais do bem ou do serviço: 

Todos os nossos produtos correspondem às fotos expostas, podendo variar de preço e tamanho aproximado. 

Todos os produtos são enviados devidamente acomodados e embalados.

Resolução do Contrato

Trocas / Devoluções

Caso não fique satisfeito com o(s) produto(s) adquiridos ou estes não correspondam ao pretendido, poderá fazer a sua devolução no prazo de 14 dias continuos (apartir da data de recepção)através de correio registado. O material deve estar novo e completo e os produtos devem ser reenviados nas embalagens originais. As despesas de devolução ficam a cargo do cliente, excepto se a troca ou devolução for causada por erro da nossa empresa. Os produtos devolvidos incompletos, estragados ou utilizados pelo cliente não poderão ser aceites.

O reembolso será feito através de transferência bancária no prazo de 30 dias. Para tal, terá de nos facultar o seu NIB.

Não aceitamos devoluções:

- Artigos em promoção;

- Artigos que tenham tenhamos encomendado/feito de propósito para o cliente.

Privacidade dos dados dos nossos clientes: 

Todos os dados fornecidos pelo cliente não serão fornecidos a terceiros. Os dados apenas serão utilizados para o envio da encomenda e para envio através de e-mail das nossas newsletters. O cliente tem o direito de acesso, rectificação e eliminação dos dados fornecidos e pode exercê-lo, por carta, fax ou email. Respeitamos toda a legislação em vigor no que respeita à protecção de dados. 

IMPORTANTE: Artigos "Apenas sob encomenda"

Os artigos assinalados "Apenas sob encomenda", são encomendados a pedido do cliente,não fazendo parte do nosso stock. Os prazos para entrega dos mesmos varia consoante a disponibilidade do fornecedor. O cliente será sempre avisado da data prevista de chegada do(s) mesmo(s).

Neste caso, existe lugar a um pré - pagamento de 50% do valor total do artigo no acto da encomenda. Em caso de desistência, este valor não será devolvido.

Caso haja algum problema da parte do fornecedor, após o nosso contacto, que não permita a entrega do artigo, o cliente será avisado atempadamente e o valor pago será devolvido.

Para mais esclarecimentos, por favor contacte-nos!

Agradecemos a compreensão!